기본 사항
예약은 전화, 네이버 예약 또는 실시간 예약으로 가능하며, 예약 상담은 10:00 ~ 20:00까지 입니다.
천문대 운영시간은 3시부터 10시 30분까지 입니다.
□ 주중: 화 ~ 목
□ 주말 및 휴일: 금,토, 일요일,법정공휴일 전날, 법정 공휴일
□ 프로그램 이용전 음주자는 절대 입장하실 수 없습니다.
□ 발광신발 착용시 관람이 제한됩니다.
□ 프로그램의 경우 예약자가 5명 이하인 경우 프로그램이 취소될 수 있습니다.
□ 숙박의 경우 입실시간은 오후 3시부터이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시까지 입니다.(당일프로그램이용자분은 프로그램시작 늦지 않게 도착하시면 됩니다.)
유의사항
1. 객실 내 흡연은 절대 금지입니다.
2.고성방가 금지: 옆 객실과 주변의 민가에 피해가 가지 않도록 고성방가를 삼가해주세요.
□ 예약 인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대 인원 초과 시에 입실 및 환불이 불가합니다.
□ 이용 중 집기 파손 및 분실 시 손님이 배상하셔야 합니다.
□ 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
□ 애완동물 동반 입실은 금지되어 있으며 당일프로그램 이용시 애견동반가능 하나 주변분들에게 피해가 가지 않도록 주의하셔야 합니다.)
□ 숙소에는 커피포트, 냉장고, 전자렌지 외는 취사시설이 구비되어 있지 않습니다.
□ 간단한 주방용품 식기사용은 카페에 오셔서 이용하시면 됩니다.
□ 사용하신 식기류는 퇴실 전 깨끗이 세척 후 정리해 주셔야 합니다.
□ 음식물 분리수거 및 쓰레기 분리수거는 퇴실하시면서 반드시 지켜주시기 바랍니다.
□객실 이용인원은 숙박기준이 아닌 입실기준입니다. (예약인원만 객실에 입장할 수 있습니다.)
□ 프로그램 이용 시 음주하신 분은 프로그램에 참여하실 수 없으며, 간단한 음주는 프로그램 끝난 후 숙소에서 드시기 바랍니다.
□ 시설물은 안전하게 사용하여야 하며, 이용객 과실로 인한 안전사고 발생 시 자연과별가평천문대에서는 책임을 지지 않습니다.
□ 유의사항과 관련된 퇴실 조치시 환불없음을 밝혀드립니다.
저녁 식사 관련
저녁 식사는 미리 별도의 신청이 필요합니다.
신청인원이 적을 경우 식사신청이 어려울 경우도 있습니다.
저녁 식사 시간: 오후5시반 ~7시 (문의 010-5302-6974)
1. 기본 저녁 식사
□ 저녁 식사 메뉴: 제육볶음, 미역국, 계란찜, 부추전, 호박전, 상추, 산나물류 등
□ 성인, 중고생: 14,000원 / 초등생: 9,000원 / 유치부:6,000원
아침 식사 관련
객실 이용 손님에게는 간단식으로 별도로 신청이 가능합니다.
성인 7,000원 / 초등생 6,000원 / 유치부5,000원입니다.
□ 식사 시간: 오전 8시부터 9시 30분까지.
□ 메뉴: 식빵, 버터, 딸기잼, 우유, 계란, 오렌지 주스, 원두커피, 시리얼, 요플레, 컵라면,
프로그램 관련
□ 약 오후 6시 30분부터 망원경 조작법 및 별자리에 대한 설명이 시작합니다. (기본프로그램시간은 1시간 30분)
□ 팀 당 한대의 망원경을 직접 조작하시며 관측을 하시게 되며, 대형 망원경으로 별을 보여드립니다.
□ 관측이 어려울 경우 대체 프로그램으로 진행되며, 무료로 당일 프로그램 재방문이 가능합니다.
□ 일주일 일기예보는 틀린 경우가 많고 예측이 어렵습니다. 당일 오전에 비가 오더라도 그치고 나면 미세먼지가 없어져 별이 더 잘 보이는 경우도 많고, 구름 많음으로 되어있어도 저녁 프로그램 시간 때 일기예보와 다르게 맑은 날도 많습니다. 여러 상황을 참고하시기 바랍니다.
□ 대체 프로그램: 실내 영상 강의, 별자리 무드등 만들기로 진행됩니다.
환불 규정
개인 사정에 의한 환불 규정은 아래와 같습니다.
예약일 10일이전 10%환불
예약일 9일 이전 10%환불
예약일 8일 이전 20% 환불
예약일 7일 이전 20% 환불
예약일 6일 이전 30% 환불
예약일 5일 이전 30%환불
예약일 4일 이전 40% 환불
예약일 3일 이전 40% 환불
예약일 2일 이전 50% 환불
예약일 1일 이전 50% 환불
당일 취소 시 : 60% 환불